FAQ técnicas

FAQ orientadas al uso técnico/operativo. Para FAQ comerciales completas: pricetagapp.com/#faq.

¿Qué es PriceTag?

Sistema ESL: actualizas los precios desde el teléfono o el software sin reimprimir carteles. Componentes: app, tags, Base Station, mapa.

¿Dónde descargo la app?

Solo desde https://pricetagapp.com/download/ (desktop y mobile). No uses otros subdominios como login/descarga.

¿Cuánto tarda un tag en actualizarse?

Típicamente 60–80 segundos del software a la góndola.

¿Cuántos tags cubre una Base Station?

Hasta unos 4.000 tags por base (valor típico documentado). El layout real puede requerir más bases: se decide en visita técnica.

¿Cuánto dura la batería?

Típicamente 7–10 años con actualizaciones no particularmente frecuentes. Protección IP65. Garantía 3 años según condiciones comerciales.

¿Hace falta siempre la Base Station?

No. Puedes actualizar en proximidad Bluetooth. La base se recomienda para volúmenes altos y actualizaciones masivas.

¿Puedo gestionar varias tiendas?

Sí, el producto contempla el control de varias sedes. Detalles de UI: Multi-sede.

¿Existe una API de integración?

Sí: Integration API v1 — push inbound de catálogo y precios (ERP / POS / middleware), autenticada con token por tienda. Contrato OpenAPI: /integration-api-v1.openapi.yaml.

El health check de marketing https://pricetagapp.com/api/health ({"ok":true}) no es una API de integración de precios.

¿Cuánto cuesta?

Las listas de precios indicativas 2026 están en el marketing (llms.txt); el presupuesto final depende de cantidades y visita técnica. Solicita demo. Esta docs no sustituye el presupuesto.

¿Qué ocurre después de la demo?

Visita, dimensionamiento (tags, base, soportes), demo en vivo, presupuesto. Tras la firma: pedido (~30–40 días), mapeo/catálogo, instalación y go-live.