Go-live
El go-live es el momento en que la tienda opera a régimen con los tags ESL en lugar de los carteles (o en paralelo controlado).
Antes del switch
Sección titulada «Antes del switch»- Catálogo alineado con la caja / lista de precios oficial
- Mapa completo y asociaciones verificadas por muestreo
- Base Station online (si está en scope)
- Test remoto + proximidad ok
- Staff formado en el flujo mínimo (buscar → actualizar → verificar)
- Plan de rollback en papel para emergencias (si lo prevé la tienda)
Durante el go-live
Sección titulada «Durante el go-live»- Comunica horario y referente en el pasillo.
- Ejecuta una actualización de prueba visible (SKU conocido).
- Monitorea los primeros batch (errores, zonas de sombra).
- Recoge feedback del staff (UX, tiempos, dudas).
Después de 24–72 horas
Sección titulada «Después de 24–72 horas»- Review de tickets / problemas abiertos
- Zonas de radio débiles mitigadas o documentadas
- Confirmar que el mantenimiento diario está claro
- Actualizar contactos de soporte